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软件常见问题解答 |
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1、清单定额地区人工费如何调整？ |
| 答：①在[综合单价计算模板]界面模板内定义好地区人工费调整费率；②切换到[清单/计价表]，选择定义模板计算并应用于计价表所有定额数据对象。注意：地区人工费调整不能直接在[清单/计价表]中对定额进行整体系数换算处理，这样将对调整系数作为措施项目及规费取费基础。 |
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2、做定额预结算时，工程造价让利如何处理？ |
| 答：①单位工程[费用汇总表]中，在“工程造价”行后添加工程造价优惠行，计算公式则为原“工程造价”行“费用编号*费率”，再在“费率”列录入让利费率值自动计算出结果；②将添加的工程造价优惠行标记为工程造价行(利用标记当前行为工程造价行功能)。 |
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3、定额预结算方式按实费用如何计算？ |
| 答：在[费用汇总表]中已有的按实计算费用行下添加其费用子目，再编辑其费用名称、计算公式；若需打印出计算式，则需要再在最后“[打印]计算公式”列输入详细计算表达式。 |
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4、派生费用计算有几种方式，分部派生费在定额计价方式与清单计价方式各如何应用？ |
| 答：派生费用对不同数据对象计算分定措(在定额上计算派生费用)、项措(在清单项目上计算派生费用)及措1…(在段落结构上计算派生费用)；定额计价方式下计算的派生费用直接汇总表“费用汇总表”相应数据中，清单计价方式下：定措、项措均直接汇入相应项目费用中，措1…一般是调用到措施项目清单中。 |
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5、在[清单/计价表]中进行定额人工费换算处理与在[综合单价计算模板]设置费率处理的区别 |
| 答：前者直接进入到定额人工费中，适用于定额上规定的系数换算处理；后者不汇入定额人工费中，适用于地区人工费调整，并不作为措施项目及规费的取费基础。 |
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6、定额计价方式做预结算时，怎样整体调整分部工程量？ |
| 答：在分部框架结构上执行右键环境菜单或工具栏按钮其它中的“工程量批量运算”功能，再在弹出对话框中录入调整系数即可。 |
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7、怎样将Excel文档内容导入软件中？从Excel文档中导入数据内容时，提示工程量格式不对时，如何处理？ |
| 答：①：a执行主菜单[文件]下的“从文档套用项目/定额”功能，b在弹出对话框中点选到“Excel文档”及点击右上角的打开文件按钮，c在下一对话框中通过路径找到需导入的Excel文档并打开，进入到XLS文件内容显示窗口，d选择对应的字段(软件中与XLS文件的对应关系)并确定，e进入到从文档套用定额窗口，进一步整理导入内容(只保留项目/定额内容)→选择项目/定额库→导入时使用字段值设置→点击导入工程计价表按钮②在上面e操作步骤中，必须删除所有非项目/定额行(直接按键盘上的Delete键)，工程量列只能保留数字内容。 |
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8、清单计价表中套用项目、定额后，其相应名称无法显示及报表单元格内容预览不完整时，如何处理？ |
| 答：a将软件安装目录下(缺省安装路径为：C:/Program Files:/清单计价专家)的Riched.dll、Riched20.dll、Riched32.dll三个文件复制；b 打开操作系统(一般为C:/Windows)Windows下的system(Windows98)或system32(Windows2000/XP)文件；c 将复制的三个文件粘贴到该目录下，覆盖系统中原有的三个文件；d 重新启动计算机即可。
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9、怎么修改了单位工程名称打印报表却是以前的名称？ |
| 答：报表中的工程名称都是根据对应的工程设置中内容提取的。每个报表组均分为工程项目汇总报表、单项工程汇总报表、单位工程报表，而工程设置同样对应有工程项目设置、单项工程设置、单位工程设置，因此修改报表中工程名称时，要修改对应的工程设置中内容。
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10、修改带材料产地、品牌、材料数量及合价的主要材料价格表？ |
| 答：这是一个报表修改的操作，跟需添加的内容没多大关系，其操作步骤基本一致。a选择相近报表(复制一个再修改)，执行“修改当前报表”功能；b在报表设计器中修改为需得到的报表格式及提取需要的数据变量(具体操作详见使用手册)。 |
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11、报表预览时，左右页边距与设置不吻合，报表显示不能位于中间位置，如何处理？ |
| 答：这是因为计算机系统设置所造成的，处理方法如下：a在桌面上任意空白处点击鼠标右键，执行菜单上的属性，b点击“显示属性”窗口中的[设置]标签中的高级…按钮c进入下一对话框中的[常规]内容中，设置显示字体大小为“小字体，常规大小(96象索/英寸)”。 |
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12、不小心删除工程文件或者后悔当前操作内容时，如何处理？ |
| 答：对修改内容未做保存时，可直接退出该工程再重新打开即可；若已保存，使用.bak 文件调出本次保存以前的内容继续操作(方法：执行“工程(F)”菜单或快捷按钮上“打开工程”功能，在文件名输入框中键入“*.bak”再回车，选择所做工程名称点击打开即可)。若因不小心删除工程文件或因系统错误引起工程文件损坏时，也可使用上述方法进行工程文件的恢复。
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13、工程量录入方式(定额单位与基本单位)设置改变后，重新录入工程量时不起作用，如何处理？ |
| 答：当切换工程量录入方式后，重新录入同一工程量时显示不起任何作用。先录入其它任意工程量，再录入正确工程量即可。 |
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14、[清单/计价表]工具栏按钮中的“并/脱”起什么作用？ |
| 答：在措施项目清单、其他项目清单、签证及索赔清单中，存在有套用项目及定额进行组价的，也存在有直接录入费用值的。当某项目下已套用有定额进行组价，下一项为直接录入费用值，那么直接录入费用值是归入上一项目中，与定额一起组成项目的价格(则将直接录入费用行并入上一项目内)，还是作为独立一的项单独列取(脱离上一项目，单独计取)。 |
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15、如何对当前单位工程中多个数据对象(定额、项目)进行整体的定额换算及综合单价的计算？ |
| 答：将需要进行整体换算及综合单价计算的数据对象定义为块，再按相应操作方法即可。 |
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16、定额数据库中基本数据如何修改 |
| 答：通过主菜单[系统维护]中的定额库维护，进入到定额库维护窗口中，在此窗口内定额基本数据一般是不允许修改的，此时需通过按Ctrl+Alt+U组合键激活系统修改功能，然后再进行数据的修改。
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17、多个项目一并归入同一段落中的几种处理方式 |
| 答：①将每个项目依次拖入到段落结构中②当多个项目连续放置时，可通过扩展段落结构的方式来完成。若段落结构位于项目的前面时，按住键盘Ctrl+Shift键拖动段落结构的小计行序号向下拖，停放在需包括的最后一个项目；若段落结构位于项目的后面时，按住键盘Ctrl+Shift键拖动段落结构的名称行序号向上拖，停放在需包括的最前一个项目即可。记住：此处的拖动只能在序号列完成。 |
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18、对清单定额只调整地区人工费时，选择计算模板后，定额综合费为空，如何处理？ |
| 答：查看选择的计算模板内容，其综合费计算公式为“企业管理费+利润(D.1+D.2)”，而企业管理费与利润由定额的人工费、材料费、机械费计算或通过费用组合计算而得，若未设置其计算费率，则认为是费率为“0”，当然最后计算出来的企业管理费、利润及综合费用均为“0”，即是选择计算模板计算后，定额综合费为空的原因。 |
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19、如何删除用户自己添加的各类模板？ |
| 答：对用户自己添加的各类模板可在主菜单[系统维护]中的系统模板整理功能中删除。先选择所属模板类型，再选中自定义的模板点击删除按钮即可。注意：不要删除系统定义模板，否则可能引起系统崩溃。 |
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20、有的用户习惯直接录入定额单位下工程量数据，而有的用户习惯录入自然单位下工程量数据，怎样设置？ |
答：软件中具备工程量自动切换录入法。在程序主窗口快捷按钮区有一个按钮“‰”，只要将该按钮按下，录入工程量时可自动切换两种方式。为了减小工程误差，单位始终显示为定额单位。
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21、如果项目指引中没有需要套用的定额，如何在指引库中添加设置？ |
答：项目所对应的定额指引是根据2004清单定额中《应用指南》内容进行设置的，如果实际工程某项目需套用的定额在相应的指引中没有，这时用户可以通过直接录入定额编号、从定额库中选择调用或从数据检索器中调用。但如果要将其添加到指引库中，操作方法为：a执行主菜单[系统维护]中的定额指引维护功能，进入到项目定额指引定额窗口，b在窗口的左边选择定位到需添加指引的清单项目，然后在窗口的右边定额库中选择对应的定额，可多选，c点击“添加定额”按钮，并在右下角区域内编辑添加定额所属工程内容。
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22、用户需要打印其它纸张大小报表或设置报表打印方向(纵向、横向)，及添加页脚后只在最后一页打印等，如何设置？ |
答：通过修改当前报表功能进入到当前报表的设计器中，或者直接进入报表设计器再打开需要设置的报表，设置方法为：在设计器中任意空白处点击鼠标右键，执行报表属性功能，进入页面设置窗口，窗口中分“页面及字体”和“其它”两个内容，在“页面和字体”中可设置纸张大小和打印方向，“其它”界面内可设置是否只在最后一页输出页脚及是否只在第一页输出页眉等内容。
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23、修改项目工程量时，定额工程量有哪几种连动修改方式？ |
答：修改某项目工程量时，弹出对话框中三选项按钮对应所属定额工程量的三种连动修改方式：①按相同比例修改定额工程量②定额直接采用项目工程量③取消(只修改项目工程量，定额工程量保持原来不变)。
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24、传统预结算方式时，需要做哪几方面的设置？ |
答：①系统设置：在主菜单[系统维护]“选项”中进行缺省模板的设置②当前工程设置：在当前工程相应界面选择设置。设置内容主要为：定额数据库——四川省2000/95定额，工程设置模板——2000/95定额工程设置模板，编制/清单说明——定额计价格式说明模板，[清单/计价表]——格式(定额计价格式)、删除分部分项工程量清单及措施项目清单框架，[费用汇总表]——2000/95定额以直接费(人工费)为基础费用计算模板，[报表中心]——定额计价格式报表。
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25、选中报表，点击快捷按钮区的预览、打印或保存到Excel按钮时，弹出对话框：没有为当前页指定缺省报表，为什么？ |
| 答：快捷按钮区的预览、打印或保存到Excel按钮是针对当前界面内容而设置的。例如在[工料机汇总表]中设置缺省报表为“主要材料价格表”，则可直接在当前界面进行快捷预览、打印或保存到Excel。而[报表中心]没有直接预览的内容，而是所有报表的汇总，预览、打印或保存到Excel时利用右键环境菜单或工具栏相应按钮功能。 |
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26、在[综合单价计算模板]内，综合费字段在费率列不能录入费率值，为什么？ |
| 答：在任何计算模板中，“计算公式”列必须含有“*费率”才能在费率列录入费率值，未含有“*费率”则该行的费率单元格灰显，不能录入费率值。 |
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27、在[综合单价计算模板]内已设置了地区人工费调整及综合费优惠费率，但[清单/计价表]内数据没任何变化，为什么？ |
| 答：[综合单价计算模板]中只是对地区人工费调整或综合费计算等内容的定义，定义后还需回到[清单/计价表]对相应数据对象选择定义的计算模板进行计算。 |
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28、选用“2004综合单价优惠模板”时，自动提取费率后，需要注意的问题？ |
答：2004综合单价优惠模板中可对人工费、材料费、机械费及综合费进行优惠调整，模板中缺省全为100%，但这几个费用均不属于任何费用属性行，因此自动提取费率后，所有100%被清除，需要用户重新定义，即使不做优惠调整也必须补加上100%，否则按0处理。
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29、项目、定额的套用有哪几种方式？ |
答：项目：①直接录入项目编号，②通过“插入清单项目”在项目库中调用，③在[数据检索器]中拖动或双击调用；定额：除按以上三种方式以外，可直接利用“定额指引”进行简捷套用。
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30、定额的换算如何操作，有几种处理方式？ |
答：①在[清单/计价表]界面下边“费用计算”辅助窗口中的左边定额换算区域，对需要换算的内容在其后空白框内录入运算公式，再点击“执行换算”按钮即可，②在当前定额相应数据上直接录入运算公式进行换算。
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31、项目、定额的定位处理有哪几种处理方式？ |
答：①拖动“序号列”调整项目、定额的顺序②利用右键菜单或工具栏按钮“排序”功能对项目、定额进行需要的自动排序。
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32、项目编号的统一设置有哪几种，在投标时如果清单编号未按规则排列，如何处理？ |
答：通过[清单/计价表]右键环境菜单或工具栏按钮“项目顺序码”可以看出：对所有清单项目可取消顺序码、不同编号分别添加顺序码、所有项目整体添加顺序码，在投标时如果清单编号未按规则排列，其项目后三位顺序码用户可根据需要任意修改。
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33、项目名称的修改有哪几种常用处理方式？ |
| 答：①直接对项目名称进行编辑修改，②利用右键菜单或工具栏按钮“其它”中的组合所含定额项目名称、合并当前行‘定额名称’到所属项目。 |
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34、项目与定额的单位完全不同时，各自工程量数据如何处理(例如：门窗项目的单位为樘，而相应定额的单位为m2)？ |
答：项目与定额的工程量没有必然的联系，项目工程量是根据《清单规范》相应工程量计算规则计算而得，而定额工程量是根据定额工程量计算规则计算而得。当两者计算规则相同时，计算出工程量相等，当其单位不同时，工程量均按各自计算规则计算而得。
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35、通过其它方式已计算出部分清单项目的综合单价时，如何处理？ |
答：清单项目的综合单价一般情况是通过套用四川省清单定额进行组价，如果已通过其它方式计算出某个项目的综合单价，那么就没必要再套用定额，直接录入已计算出清单项目的综合单价值即可。
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36、清单项目综合合价不等于所属定额综合合价累加，为什么？ |
答：软件中清单项目综合单价的计算方式、步骤如下：①所属定额合价累加得到清单项目合价，②清单项目合价再除以项目工程量得到项目的综合单价，根据单价设定的保留小数位数，一般都存在有四舍五入，那么再由四舍五入后的综合单价乘以其工程量则与累加的综合合价有误差，③为了保证综合单价乘以其工程量与累加的综合合价相符，则需要根据工程量及已得的综合单价重新计算综合合价，因此重新计算后的清单项目综合合价不等于所属定额综合合价的累加，这都是由于计算时四舍五入而造成的误差。
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37、需得到不带任何定额换算说明的报表时，如何处理？ |
答：在[清单/计价表]中对定额或材料换算后，系统缺省自动添加“换”字和标注换算说明，如果报表中不带换算说明及“换”字时，利用[清单/计价表]右键菜单功能定额其它→定额换算说明或工具栏按钮“说明”下的取消“换”字、取消换算说明功能。
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38、材料的换算有哪几种情况，分别有哪几种处理方式？ |
答：①配合比材料的换算：直接点击工具栏“定额配合比换算”按钮功能或“替换当前材料”功能，②非配合比材料的换算：可通过“替换当前材料”功能或直接修改材料名称进行换算③未计价材料的添加：在当前定额下插入空行，录入未计价材料相关信息。
对已换算过的材料间会进行组对，以后再换算时就可通过下拉菜单中选择换算。 |
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39、材料价格的调整可在哪几个界面上完成，具体操作方法是什么？ |
答：①在[清单/计价表]的“综合单价”列直接修改，②在[工料机汇总表]的“调价”列修改或点击界面下边价表配置区域的“添加价格表”按钮选择材料价格表调整。
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40、[清单/计价表]中合计行综合合价数据与相应的人工费、材料费、机械费及综合费合价累加数据不相符，为什么？ |
答：出现这种情况可能有以下几种原因：①措施项目清单一中费用无论采用公式计算或直接录入费用值，一般只有综合单(合)价值，未分配为人工费、材料费、机械费或综合费②分部分项工程量清单或措施项目清单二中存在有直接录入综合单价费用值③分部分项工程量清单中计算有措施(派生费)费用，且此措施费未完全按人、材、机分配。
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41、对清单定额做单价系数换算处理时，其综合单价值未完全按倍数增加或减少，为什么？ |
答：由于清单计价方式的特殊性，对清单定额做单价系数换算处理时，只对其人工费、材料费、机械费做相应的系数处理，其综合费保持原来不变，因此综合单价数据未完全按倍数增加或减少。若需要完全按系数处理时，再在其综合费上做相同的系数处理。
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42、对已完单位工程如何重新设置其工程量、单价、合价的小数保留位数？ |
答：主要操作步骤如下：①在主菜单[系统维护]的“选项”中重新设置需要的工程量、单价、合价的小数据保留位数②执行主菜单[编辑]下的“标准化当前单位工程小数位”，确认即可。
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43、在同一单位工程中，包含有不同专业的清单项目及定额，此时需对其分别调整人工费或综合费时，如何处理？ |
答：在[综合单价计算模板]中定义多个模板，各模板分别适用于不同专业项目(定额)的调整系数，再回到[清单/计价表]将不同专业数据对象分别选择定义好的计算模板重新计算其综合单价数据。
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44、分部分项工程量清单中的“人工费合价”列数据值与措施项目清单中一的计算公式、费率所计算值数据不相符，为什么？ |
答：当用户选用综合单价计算模板(模板中定义有地区人工费调整系数)时，分部分项工程量清单中的“人工费合价”列数据包括定额人工费及地区人工费调整数据，而措施项目清单一中的计算公式中变量为定额人工费(未包括地区人工费调整费用)，因此根据公式、费率计算而得的费用与“人工费合价”列数据乘以费率所得数据不相符。
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45、如何在措施项目清单中调用分部分项工程量清单段落结构上所计算的措施费用值？ |
答：①首先在措施项目清单中增加一行，编辑录入其序号及费用名称，②执行右键菜单或工具栏按钮“其它”中的“置为公式计算行”功能，③双击显示“＜计算式＞”单元格，进入措施项目计算公式编辑窗口④根据在分部分项工程量清单段落结构上所计算的措施费用值的序号，提取所计算值。
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46、措施、其他项目清单中缺省编有公式的费用行，需直接录入金额时如何处理？ |
| 答：①双击编有公式的单元格进入公式编辑窗口，将其已有公式改为需要金额数据②在当前行利用右键菜单或工具栏按钮“置为‘直接录入费用’行”功能取消计算公式，再在综合单价单元格录入金额。 |
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47、措施项目清单报表中的“计算基础”内容如何修改？ |
答：措施项目清单报表中的“计算基础”变量是从[清单/计价表]中的“备注”列提取的，因此需要修改其内容时，就回到[清单/计价表]相应措施项目清单的“备注”列进行修改。
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48、清单计价方式下，需要得到三材汇总表如何操作？ |
| 答：首先在任意标签位置点击鼠标右键，从下拉菜单中“√”选“三材汇总表”，再在[工料机汇总表]中的“三材分类”列设置三材类别即可。 |
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49、如何借用已有单位工程、单项工程及工程项目文件？ |
答：对单位工程、单项工程来说首先需要将其导出到文件，操作方法：工程列表窗口中对当前单项、单位工程执行“导出当前单项/单位工程到文件”功能，将其以单独文件形式存在(单项工程——*.DXF，单位工程——*.DWF)；工程项目本已独立文件表现(*.GCF)。
借用已有单位工程、单项工程及工程项目文件方法如下：在目标工程文件的工程列表窗口中执行“从文件归并工程”功能，再找到需借用的单位工程、单项工程或工程项目文件打开即可。
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50、如何整体设置工程报表页码？ |
答：①在[报表中心]中首先“√”选自定页码功能，②选中所有需要整体设置页码的报表，点击“预览”按钮，进入到“设置报表页码”窗口，③点击“生成报表页数”按钮，自动汇总所选报表总页数用各报表的起始页码和页码范围，可根据需要重新调整总页数及各报表起始页码。
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51、安装软件过程中，弹出错误提示：RPC占位程序的版本不兼容，安装终止，请问原因及解决方法？ |
| 答：是由于所装操作系统版本太低；解决方法为：在网上下载一个RPC占位程序的版本不兼容补丁，安装一下就可以了，下载地址：http://www.cnfix.net/down/OleAuto_Patch.exe。 |
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52、对已套项目/定额取了费，但是在预览分部分项报表的时候管理费及利润栏还是没有数据，请问怎样才能正确设置管理费及利润并且能在报表中显示？ |
答：四川省清单定额中综合单价是由人工费+材料费+机械费+综合费构成，未将综合费分解为管理费及利润，若需要两者具体数据，则需要在[综合单价模板定义]界面内设置管理费及利润的费率，再选择该模板计算即可。
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53、措施项目清单二中已套用定额并且都已处理完成，但对应的措施项目分析表中没有数据，为什么？ |
答：出现这种情况的原因是：措施项目清单二中的项目均以“1”项作为计算单位，用户在操作时可能只录入了所属定额的工程量，而未录入项目的工程量“1”，这时项目的综合单价均为空，即是措施项目分析表中数据及综合单价金额列没有数据。
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54、运行软件时，系统提示：“没有发现软件狗”或“没有安装驱动程序”，怎样处理？ |
答：请先检查软件狗是否接插好(正常状态提示灯一直亮着)；若还是不行，就按以下操作方法：
(1)拔掉计算机主机上的软件狗；
(2)点击电脑[开始]菜单，通过<程序>→<清单计价专家>→点击执行“USB狗驱动”后系统弹出安装程序向导窗口，点击里面的删除选项，然后"下一步"，完成狗驱动卸载操作；
(3)重复第二条操作内容，进入USB安装程序向导窗口，点击"下一步"按钮，选择安装USB锁驱动程序，即可完成狗驱动安装操作；
(4)重新起动计算机，插上软件狗 ，再启动软件；
(5)完成以上步骤，如果仍旧不能排除问题，则应考虑软件狗损坏，请与当地技术服务人员或公司总部联系。 |
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55、项目库/定额库中没有工程需要的项目/定额内容时，如何添加？ |
答：软件中自编项目/定额均有两种方式：①执行环境菜单或工具栏按钮上的插入自编项目/插入自编定额，录入其编号、名称、单位等内容即可②通过主菜单“系统维护”中的项目库维护/定额库维护在各自数据库中进行添加再调用。
说明：第一种方式添加的项目/定额只能应用于当前单位工程；第二种方式下也可应用于以后所有工程。
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56、清单项目的工作内容及项目特征在哪里进行编辑，怎样保存到系统方便以后工程直接借用？ |
答：在[清单/计价表]界面内，点击其下面辅助窗口区的[工作信息]标签，在[清单/计价表]选中某一项目，则此辅助窗口内显示为该项目的工作内容及项目特征，用户可在此进行任意编辑、修改；在此可将修改后内容保存为特征库条目，方便以后工程直接调用。
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57、措施项目清单中，不打印项目下所套定额内容，怎样处理？ |
| 答：在措施项目清单中，可以打印内容进行设置，不打印项目下所套定额内容时，通过双击该定额序号单元格、环境菜单或工具栏按钮的禁止打印来取消其序号后所带的“√”即可，反之，需要打印时，通过同样的操作方法允许打印来添加其序号后所带的“√”。 |
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58、调用取费模板计算综合单价，应该在哪里查看和打印它的综合单价取费明细？ |
| 答：在[清单/计价表]的辅助窗口[费用计算]窗口内，左边为定额换算及计算模板的选择，当选择计算模板后，其右边区域则显示为当前数据对象选择计算模板的综合单价计算明细，在区域内任意位置点击鼠标右键可预览、打印其明细表。 |
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59、当软件进行升级或需要重新安装软件时，已做工程文件以及自行添加的补充项目、定额、材料等数据会不会丢失？ |
| 答：软件的工程文件及用户补充数据均以独立文件体现，因此无论用户对软件是修复、删除安装，均不会影响已做工程文件及自行添加的补充项目、定额、材料等数据内容。
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